心跳骤停，就像生命突然按下“暂停键”，心脏泵血功能瞬间停止，大脑血流中断，每延迟1分钟，生存希望就随之下降。大部分心跳骤停发生在家庭、公共场所等非医疗场景，而救护车平均到达时间远超黄金抢救窗口。此时，身边人的正确施救，远比等待医生更重要。
一、急救四步法
第一步：快速判断
遇到有人突然倒地，先观察周围环境是否安全。如不安全，首先把病人迅速移到安全的地方。注意，要迅速，不要延误抢救的时间。再通过“一看二摸三呼”判断是否为心跳骤停。看，观察患者胸部是否有起伏，面部是否苍白、发绀；摸，用右手食指和中指指尖先触及喉结，再向旁滑2-3厘米，在胸锁乳突骨内侧轻轻触及颈动脉搏动，感受是否有脉搏；呼，大声呼唤患者，拍打其肩膀，确认是否有意识。若患者无意识、无呼吸或仅有濒死叹息样呼吸（类似喘气）、无脉搏，应立即启动急救。
第二步：立即呼救
切勿独自施救！一边拨打120，一边大声向周围人求助，明确告知“这里有人心跳骤停，麻烦有人帮忙拨打120，再找一下附近的AED！”保持电话畅通，向急救中心说明事发地点、患者状态和正在进行的急救措施，听从调度员指导。
第三步：心肺复苏（CPR）
这是急救的核心，通过人工按压模拟心脏泵血，为大脑和重要器官供氧，操作分3个关键动作：摆放体位，将患者平放在坚硬平面上（地面、硬板床均可），解开衣领、腰带，确保呼吸通畅；施救者跪于患者一侧，靠近胸部位置。胸外按压，用手掌根部按压患者两乳头连线中点（胸骨下半部）；双手交叉重叠，下面手掌手指向上翘起，避免按压时损伤肋骨；身体前倾，用上半身重量垂直按压，而非手臂发力；按压深度5-6厘米，按压频率每分钟100-120次，按压后迅速放松，让胸廓完全回弹。
另外，徒手心肺复苏术是一项很大的体力活，建议每3-4分钟换一个施救者。因为一个人体力有限，长时间持续按压，会导致体力不支、按压不到位，影响抢救效果。
人工呼吸（可选，新手可只做按压）：若会人工呼吸，保持患者头部充分后仰不动，捏紧患者鼻翼（保证不漏气）吹气：施救者深吸气、口包住患者口密闭缓慢吹气；吹气时间：1秒钟左右；吹入气量：700-1000ml；吹气有效标准：可看到患者胸部抬起。吹气完毕，松开捏鼻翼的手及离开患者口部，以便患者呼气。每30次按压，配合2次人工呼吸，全程尽量减少按压中断时间；若担心操作不当，可仅持续胸外按压，同样能显著提高存活率。
第四步：使用AED
AED是专门为普通人设计的除颤设备，能自动分析患者心律，若需要则释放电击，让心脏恢复正常跳动，操作全程有语音指引，无需专业知识。
打开AED包装盒，取出设备并开机，语音会立即提示操作步骤；撕开电极片包装，按照图示贴在患者身上，一片贴于右上胸壁，另一片贴于左肋下（避开伤口、金属物和起搏器）；若患者胸部有毛发，需快速剃除或用力按压电极片确保贴合；将AED连接电极片后，语音会提示“正在分析，请所有人远离患者”，此时切勿触碰患者，避免影响设备判断；若设备提示“建议电击”，再次确认所有人远离后，按下电击按钮；若未提示电击，继续进行心肺复苏，等待设备再次分析；电击后无需等待，立即恢复胸外按压，直到患者恢复呼吸、脉搏，或救护车到达。
二、必避的五个急救误区，错一步可能致命
误区一：先给患者喂水、吃药——心跳骤停后患者意识丧失，喂食喂药会导致呛咳、窒息，加重危险。
误区二：按压力度越轻越安全——按压深度不足，无法有效泵血；深度过深（超过6厘米）可能损伤肋骨，但在生死关头，“有效按压”比“避免损伤”更重要。
误区三：等待AED再开始按压——AED可能需要时间寻找，应立即启动心肺复苏，切勿浪费黄金时间。
误区四：电击后不继续按压——一次电击后心脏未必能恢复正常节律，需持续按压直到患者苏醒或专业救援到达。
误区五：担心“救错人”担责——《民法典》第184条明确规定，因自愿实施紧急救助造成受助人损害的，救助人不承担民事责任，放心施救即可。
总之，心跳骤停的急救，从来不是医生的“专属责任”，而是每个普通人的“必备技能”。你的双手，可能就是他人生命的“最后一根稻草”，在黄金4分钟内，一次规范的按压、一次及时的电击，就能将一个濒临死亡的人拉回生命轨道。不要因“害怕做不好”而犹豫，急救的核心是“尝试”，哪怕动作不够标准，也远比袖手旁观更有意义。
