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AI客服不能沦为消费者维权的“摆设”

前不久,记者在“去哪儿网”App遇到一桩消费糟心事。在App平台自主抢票下单过程中,页面并未对附加收费项目作出清晰提示,扣款后才发现账单被默认勾选了“出行无忧套餐”,记者随即通过平...

山西老年大学教师王育刚分享教学经验 助力老年人跨越数字鸿沟 乐享智能生活

山西老年大学教师王育刚分享教学经验  助力老年人跨越数字鸿沟 乐享智能生活 在短视频、移动支付、线上办事普及的今天,智能手机在带给人们便利的同时,也成了很多老年朋友的“难题”。很多...

记录美好生活 传播法治理念——山西运城卢付合张润棉夫妇退而不休老有所为创作短视频的心路历程

9月4日,在山西省2026“乐享银龄”系列活动暨第六届“福彩扶老、社会敬老”公益主题宣传活动——三晋银龄短视频优秀作品展播现场,来自山西运城垣曲县的资深短视频创作者夫妇卢付合、张润...

时间之歌

生命是一条漫无目的的河流 时间是河流中的钥匙 它可以打开很多扇不同的门 一扇通向死亡 一扇通向新生 更多的是一日三餐和四季轮回   没有人可以留住时间 就像没有人可以抓住...

一本书的记忆(外一首)

案上的书,被风吹开 江南的雨就渗了进来 一行一行把字迹喂饱 夹缝里嵌着一瓣干玫瑰 像某个来不及说的句子 被时间压扁了 还留着最初的颜色 我翻到那一页 指尖触到纸面的起伏 像触到那年...

春 尽

落英满月水池中, 短暂一时些许愁。 万物风轻花坠雨, 海棠依旧梦溪游。

灸

火不能离得太近 也不能太远 这是一种需要耐心的距离 就像人与人之间 隔着半生的误解与防备 艾柱在皮肤上缓慢地燃烧 不是为了烧毁什么 而是为了唤醒沉睡的知觉 痛感是一种诚实的语言 它...

差点死掉的河

我的老家在大沙河,它有一条向北延伸的支流,村里人都唤它小河。河道蜿蜒绵长,枝枝杈杈散开,缠绕着连片的田地,藏着我一整个童年。 儿时一到旱季,父亲便架起电机,抽取河水浇灌成片梨树。这...

智慧赋能为老服务:“津彩银龄”线上精神家园建设路径探析

随着我国老龄化程度不断加深和信息技术飞速发展,“如何让广大离退休干部搭上‘数字快车’,在信息化浪潮中拥有更多的获得感、幸福感、归属感?”是摆在新时代老干部工作者面前的一个重要问题。...

深耕 “六好” 强堡垒 银龄向党建新功 —— 记山西省离退休干部 “六好” 示范党支部太原市育英中学第六党支部

太原市育英中学校第六党支部共有党员 36 名,全员均为退休老教师。支部锚定离退休干部 “六好” 示范支部创建标准,直面党员居住分散、年高体弱、出行不便等现实难题,以政治铸魂、规范筑...
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