不少人在家刷视频、视频通话、看手机新闻时，常碰到WiFi突然掉线、连接失败、网页打不开的难题。多数故障都是小问题，尝试跟着下面操作，能自行排查解决。
第一步，单独修复手机WiFi连接。打开手机设置，找到WLAN选项，关闭WiFi静置十秒后重新开启，再次点击自家WiFi名称重新连接。若依旧异常，选中该WiFi“忽略此网络”，重新输入密码，能解决缓存出错连接失败的问题。
第二步，重启路由器，解决根源卡顿。路由器是家里的网络总枢纽，长时间不间断运行会堆积缓存、机身发热，极易造成断网。找到路由器电源线拔下，静置整整一分钟，不要立刻通电，等待内部余电散尽，再插回插座。等候两三分钟，待指示灯全部稳定常亮后，再用手机尝试连接网络。
第三步，排查信号遮挡与距离问题。路由器若被密闭柜子包裹、堆放在角落杂物中，或是隔了多面承重墙，信号会大幅衰减，出现时断时续的现象。尽量将路由器摆放在客厅开阔高处，远离冰箱、微波炉等大功率家电，减少信号干扰。
第四步，简单分清故障范围。全家人所有电子设备都连不上WiFi，问题出在路由器或者宽带线路上；仅单个手机无法上网，只需要把手机关机重启即可。
温馨提示：平日里不要随意改动路由器后台设置、更改WiFi密码。遭遇停电、雷雨天气过后出现断网，优先重启路由器。倘若以上办法全部尝试后依旧没有网络，大概率是外网故障，可联系宽带客服报修。 张 默
