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家门口的医养温暖:太原市家庭医生签约服务暖民心

太原市杏花岭区柳溪街社区卫生服务站刚开门,就迎来了前来体检的张大爷。作为社区的老住户,张大爷的子女常年在外地工作,以往身体有个小毛病,去大医院挂号、排队、检查,一趟奔波下来疲惫不堪。得知社区有免费体检还能签约家庭医生,张大爷早早报了名。“以前看病是个麻烦事儿,现在社区服务这么贴心,家门口就能把健康问题解决了。”张大爷感慨地说。

在体检过程中,医护人员耐心细致地为其量血压、测血糖、做B超,一项项有条不紊。体检结束,医生还针对张大爷的高血压情况,详细讲解日常注意事项,并鼓励他签约家庭医生。签约后,医生团队不仅能定期上门回访,还能随时提供健康咨询和就医指导。“有了专属医生,心里踏实多了。”张大爷毫不犹豫签下了名字。

张大爷的经历,正是太原市家庭医生签约政策落地生根的生动写照。为进一步做好国家基本公共卫生服务项目的宣传推广,山西省全力推进基层医疗卫生机构的扩建工作,实现了服务网络的全域覆盖。同时,以家庭医生签约服务为核心,组建“1 + 1 + N”签约服务小组,不断拓展服务范畴。明确将老年人、孕产妇、慢性病患者等十类重点人群列为优先服务对象,构建起“基础包+个性化服务包”的分层服务体系。基础包包含健康档案管理、预防接种、慢性病随访等基础公共卫生服务内容,而个性化服务包则根据不同人群的特殊需求,提供康复护理、中医保健等特色服务项目。

太原市作为省会城市,自2012年启动家庭医生签约服务以来,大胆探索,有效推动了家庭医生签约工作落地见效,65岁以上老年人签约率高达86.6%,慢性病患者签约率超过80%。太原市家庭医生签约服务体系以社区为基本单位,采取划片包干形式开展家庭医生签约服务,整合上级医院专科医生、公共卫生医师等多方医疗力量,共同打造专业服务团队。这一模式打破了基层医疗资源相对不足的困境,让三甲医院的专家能够下沉到社区一线,为居民提供更为优质的医疗服务;签约居民通过家庭医生转诊至医联体内的三甲医院时,可享受优先挂号、优先检查、优先住院的便利,就医效率得到显著提升。

如今在太原,越来越多像张大爷这样的老人享受到了家庭医生签约服务带来的福利。家庭医生签约政策与社区免费体检服务,让他们的晚年生活更加安心舒适。从省级统筹规划到市级创新实践,签约医生政策的深入落实,不仅让优质医疗资源触达千家万户,更推动基层医疗服务从“被动应对疾病”向“主动管理健康”的重要转变。未来,随着数字化健康管理平台的完善、基层医疗人才队伍的壮大,家庭签约医生政策必将释放更多惠民红利,助力太原市老年人真正实现老有所养、老有所医、老有所乐的美好愿景。 张 默

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